photo Caviste

Caviste

Emploi Alimentation - Supérette

Claye-Souilly, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Vos missions au sein de LA VIGNERY sur le poste de conseiller de vente caviste H/F : "Être aux côtés des amateurs de vin pour tous les moments de leur vie". Vos missions : Rattaché(e) au responsable du magasin, vos missions consisteront à : - Accueillir le client et l'orienter dans nos magasins. - Conseiller les clients sur les accords mets et vins, les caves à vins, et les accessoires. - Animer et participer à des événements (dégustations, formations clients et repas œnologiques). - Ranger et assurer la tenue du rayon en garantissant la disponibilité des produits, la visibilité des prix, ainsi que la propreté et la sécurité. - Réaliser des activités liées aux services clients (implantation de TG, plans promos, papiers cadeaux). - Mettre en place les actions commerciales. Votre profil : Dynamique et motivé(e), vous avez déjà travaillé en autonomie. Vous êtes passionné(e) de vins et spiritueux et vous souhaitez transmettre une émotion, parler du goût, de la gastronomie, du vigneron, du terroir, alors vous partagez nos valeurs ! Vous avez un tempérament de commerçant(e), un vrai sens du conseil et du service client. Vous aimez le travail en équipe et souhaitez évoluer au[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Moissy-Cramayel, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Notre client est une très grande entreprise de transport et logistique. À propos de la mission Relations Clients : - Répondre précisément aux demandes de renseignements ou de services sur nos prestations (expéditions et enlèvements hors site) - Prendre en charge, traiter et répondre aux réclamations clients tout en préservant les intérêts de l'entreprise - Enregistrer les demandes d'avoir et d'indemnisations - Conseiller le client sur les aspects techniques (conditions de prise en charge, délai, taxation, manutention, entreposage, emballage) - Détecter les éventuels besoins des clients, remonter l'information vers les équipes commerciales et ponctuellement conseiller le client sur les produits de la Division, en lien avec les équipes commerciales - Participer aux préparations et éventuellement aux réunions commerciales internes ou clients, en support au Commerce - Produire le reporting client dans le cadre contractuel défini avec le client (suivi des anomalies, éventuellement bilan qualité...) - Promouvoir les Solutions d'Information Client (SIC) et assister les clients dans l'utilisation et la saisie sur ces outils Suivi des expéditions et des enlèvements hors site[...]

Ressources supplémentaires